POLITIQUE DE RETOUR

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, non porté et dans son état d’origine, avec son emballage et ses accessoires éventuels. Une preuve d’achat peut être demandée.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

75 rue de Bourgogne
75007 Paris, France

Pour toute demande de retour, contactez-nous à :

contact@kicken.com
Du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

Les articles suivants ne peuvent pas être acceptés :

• Les articles utilisés, portés, endommagés ou incomplets lorsque les dommages ne résultent pas d’une erreur de notre part.

• Les articles retournés après le délai de 30 jours.

Après réception et vérification du retour, nous vous informerons de son acceptation et procéderons au remboursement selon les conditions applicables.

Important : le délai légal de rétractation applicable aux ventes à distance reste de 14 jours pour les consommateurs. La période commerciale de 30 jours peut constituer un délai supplémentaire, sous réserve de respecter les conditions prévues par la loi.